ปัญหาที่ต้องแก้

ยายเม...หลานรัก

เช้าวันนี้... (รวมถึงเช้าวันพรุ่งนี้ด้วย) อาต้องเดินทางไป รพ.สตูล เพื่อบรรยายเรื่องวิธีการเก็บสิ่งส่งตรวจให้ถูกต้อง  กลุ่มเป้าหมายคือเจ้าหน้าที่ของ รพ.สตูล  และเครือข่าย รพ.ชุมชน  รพ.อำเภอในเขตใกล้เคียง

ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นประจำ (ตั้งแต่อาเริ่มทำงานมาจนถึงวันนี้ก็ยังคงมีปัญหานี้อยู่...) ก็คือเรื่องการเก็บสิ่งส่งตรวจไม่ถูกวิธี ทำให้การทดสอบผิดพลาด คนที่เสียประโยชน์ไปเต็มๆก็คือผู้ป่วยนั้นเอง  วิธีป้องกันปัญหานี้ก็คือห้องปฏิบัติการแต่ละแห่งจะกำหนดเกณฑ์การปฏิเสธสิ่งส่งตรวจไว้  ถ้าเห็นว่าสิ่งส่งตรวจไม่มีคุณภาพ ไม่ตรงตามเกณฑ์ ก็ปฏิเสธไม่รับทำการทดสอบรายนั้นๆไปเลย

ช่วงสองปีที่ผ่านมา หลายๆห้องปฏิบัติการจึงเริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ต้นเหตุกันบ้าง  ด้วยการไปให้ข้อมูล อธิบาย ทำความเข้าใจตั้งแต่พื้นฐานการทดสอบไปจนถึงวิธีการเก็บสิ่งส่งตรวจที่ถูกต้องให้กับผู้เกี่ยวข้องกันเลยทีเดียว  ที่ รพ.มอ. เองก็จัดอบรมไปสองครั้งแล้ว เพราะเราคิดว่าถ้าเขามีความเข้าใจที่ถูกต้อง  การเก็บสิ่งส่งตรวจก็จะถูกต้องตามไปด้วย วิธีนี้เข้าท่านะ  เพราะดูเหมือนว่าจะช่วยลดปัญหานี้ได้บ้าง

เมจ๊ะ...การทำงานใดๆก็ตามย่อมต้องมีปัญหาเกิดขึ้นได้เสมอ  เมต้องตั้งสติให้ดี อย่าไปวิตกกับปลายเหตุของปัญหาให้มากนัก  ค่อยๆวิเคราะห์หาสาเหตุให้ไปถึงต้นตอของปัญหา แล้วตามไปแก้ตรงนั้นเลย ปัญหาก็จะไม่เกิดขึ้นซ้ำซากอีก...

รัก...

อา