นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน
อ่าน: 2275
ความเห็น: 4

ก้าวสู่เปิดเสรีอาเซียนแบบคนศูนย์เครื่องมือ : ภาษาคือหนึ่งในใบเบิกทาง

out of service

       ขณะที่กระแสการเปิดเสรีอาเซียนได้รับการเตรียมการณ์ในหลายรูปแบบ สำหรับศูนย์เครื่องมือวันนี้เราเริ่มเห็นการขยับตัวในเรื่องการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการให้บริการ ผมเห็นภาษาอังกฤษหลายคำบนกระดานในห้องครัวของศูนย์เครื่องมือ มีการเสนอคำภาษาอังกฤษเพื่อบอกให้ผู้รับบริการว่ารู้ว่าตอนนี้ "เครื่องเสีย" ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เราไม่อยากให้เกิดแต่บางครั้งมันก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ เอาละสิ แล้วจะบอกลูกค้าอย่างไร  มีคำให้เลือกหลายคำแต่คัดเลือกแล้วเหลือเพียง 2 คำคือ

 "out of service"
 "malfunction"

คำถามที่ตามมาคือ  2 คำนี้จะใช้สื่อสารต่างกันอย่างไร เท่าที่ค้นคว้ามาพอสรุปได้ดังนี้ (ขอออกตัวนะครับ ผมเป็นเพียงผู้ใช้ภาษาอังกฤษ มิใช่ผู้เชี่ยวชาญเรื่องภาษา ผิดพลาดประการใดก็ขออภัยด้วยครับ)

 "out of service" หมายถึง งดให้บริการหรือยังไม่เปิดบริการ


 "malfunction" หมายถึง เครื่องมือทำงานผิดพลาดหรือคลาดเคลื่อนจากที่ควรจะเป็น อาจเป็นพราะมีอุปกรณ์ส่วนหนึ่งส่วนใดขัดข้อง

เอ้า! ตกลงจะให้ใช้คำไหน ลองดูจาก 2 ตัวอย่างนี้

 ตัวอย่างที่ 1 "ห้องพักมีสถาณะ out of service เนื่องจากพนักงานยังไม่เข้าไปทำความสะอาดหลังจากแขกออกไปแล้ว เครื่องไม้เครื่องมือทุกอย่างในห้องพักไม่มีอะไรเสีย"

 ตัวอย่างที่ 2 "ประตูห้องพักเปิดไม่ได้เนื่องจากลูกบิดเสีย (malfunction)"

ถึงตอนนี้คงเลือกใช้คำได้อย่างมั่นใจขึ้นแล้วนะครับ

หมวดหมู่บันทึก: เรื่องทั่วไป
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 31 มกราคม 2555 22:51 แก้ไข: 31 มกราคม 2555 22:51 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 HS9OCB, Ico24 MoN_Takan, และ 11 คนอื่น.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

Ico48
tiny apple (ความเคลื่อนไหวล่าสุด)
01 กุมภาพันธ์ 2555 16:24
#74497

ดีค่ะ จะได้เลือกใช้ได้ถูกต้องตรงตามความหมายที่ต้องการจะบอกลูกค้าจริงๆ

นั้นในกรณีของเครื่องเสียการใช้คำว่า malfunction ดูจะเป็นคำที่สื่อถึงสิ่งที่จะบอกได้ชัดเจนที่สุดนะครับ

ขอบคุณมากค่ะ จะเอาไปบอกเพื่อนๆทีทำงาน ถึงแม้ว่าไม่มีอะไรเสีย ก็จะเขียนค่ะ เก๋ดีออก

เปิ้ลคงได้ใช้แล้วใช่ใหม

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 34.234.223.162
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ