Traning need เพื่อพัฒนาองค์กร

Training need หรือความจำเป็นที่ต้องการพัฒนาบุคลากร ซึ่งเป็นหน้าที่ของฝ่ายฝึกอบรมหรือฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล

การทำมักทำด้วยการสอบถามความต้องการของบุคลากรที่เป็นความอยากของบุคลากรที่อาจไม่ใช่ความจำเป็น ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง จึงได้ข้อมูลแค่จัดการอบรมและไม่สามารถปรับเปลี่ยนความสามารถการทำงานให้ดีขึ้น เพราะไม่ใช่ความจำเป็นแต่เป็นความต้องการของคนทำงาน

การหาความจำเป็นของการพัฒนาบุคลากรต้องให้ตรงกับความเป็นจริง สอดคล้องกับเป้าหมายวิสัยทัศน์และพัฒนาให้ดีขึ้นจริง ซึ่งการทำต้องฟังเสียงบ่นเสียงความต้องการของลูกค้า ผู้รับบริการ และการสังเกตุ โดยเฉพาะจากผู้บริหารทุกระดับว่าต้องการอะไร

ต้องแยกแยะว่าเป็นของความรู้ ความสามารถ เทคนิคการทำงาน หรือทัศคติ ปัญหาการทำงาน

ที่สำคัญต้องเป็นที่ผู้บริหารระดับสูงต้องการขับเคลื่อนเพราะต้องทำให้เกิดขึ้นจริงหลังการให้ความรู้

คำว่า training need เป็นความจำเป็นขององค์กร ไม่ใช่แค่ความต้องการของบุคลากร แต่ต้องทำให้สามารถผลักดันให้องค์กรเจริญก้าวหน้าสอดคล้องกับเป้าหมายวิสัยทัศน์ของค์กรร่วมกัน