การสร้างค่าตน

ทุกคนมีค่าต้องสร้างค่าได้ ต้องทำงาน ทำหน้าที่ให้ใคร ๆ จ่ายค่าให้เป็นค่าจ้างค่าตอบแทน

รวมถึงการสร้างค่าให้ตัวเองด้วยการทำสิ่งต่าง ๆ ที่ไม่ต้องเสียค่าจ้างจ่ายให้ใคร ๆ

การสร้างค่าให้ได้ดีต้อง

รู้ความต้องการลูกค้า เพราะลูกค้า ผู้รับบริการเป็นผู้จ่ายค่า หากไม่ตรงกับความต้องก็ไม่มีใครใช้ ใครจ่ายค่าให้ จะทำอะไรจึงต้องรู้ความต้องการของลูกค้า

ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการของดี ของราคาถูก

แต่ก็มีลูกค้าบางกลุ่มต้องการของดีเลิศโดยเกี่ยงราคา

จึงต้องดูว่าจะตอบสนองลูกค้ากลุ่มไหน

รู้จักคู่แข่ง คู่แข่งคือคนที่งานในอาชีพเดียวกัน ต้องดูว่ามีใครทำอะไร แบบไหน มีอะไรที่ดีที่เป็นจุดขาย มีจำนวนมากน้อยเพียงใด

เพื่อหาช่องว่างว่าจะทำแบบใด มีอะไรดีกว่า คือกำหนดจุดเด่นจุดขายของตัวเอง

Outside in การจะทำอะไรให้มีค่าต้องมองจากความต้องการ ไม่ใช่มองแต่ตนเองที่หากไม่ตรงกับความต้องการก็สร้างค่าไม่ได้

ซึ่งการมองความต้องการ ยังต้องมองสถานการณ์คือความพอดีกับผู้ใช้ ความสามารถในการจ่ายของผู้ใช้ รวมถึงคู่แข่ง

และบางครั้งการเป็นพันธมิตรกัน ทำงานร่วมกัน อาจดีกว่าการแข่งกัน จึงต้องมองสถานการณ์ให้ออก

การสร้างค่าเป็นพัฒนาจุดเด่น ความสามารถเพื่อนำมาใช้สร้างค่า หากไม่คิด ไม่มอง อาจทำให้ไม่สามารถใช้ความสามารถสร้างค่าได้ เพราะพัฒนาไม่ตรงกับความต้องการการใช้

ดังนั้น การเรียนจึงต้องดูว่าจะสร้างค่า พัฒนาอะไร

ต้องดูให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ของหน่วยงาน ของนายจ้าง เพื่อให้รู้ทิศทางการพัฒนาความสามารถตนให้มีค่า ทำงานสร้างค่าได้