นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

รัตติยา เขียวแป้น
Ico64
รัตติยา เขียวแป้น
บุคลากรชำนาญการ
งานพัฒนาและฝึกอบรม กองการเจ้าหน้าที่ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
เครือข่าย
สมาชิก · ติดตาม: 0 · ผู้ติดตาม: 11

อ่าน: 1757
ความเห็น: 2

Happy Family : ท่องยุโรป (อิตาลี – สวิตเซอร์แลนด์ – ฝรั่งเศส) 15 - 25 มีนาคม 57 ตอนที่ 1 เมื่อกระเป๋าเดินทาง อยากไปเที่ยวประเทศอื่น

ตอนที่ 1 เรื่อง เมื่อกระเป๋าเดินทาง อยากไปเที่ยวประเทศอื่น

ดิฉันและครอบครัว ตัดสินใจอยู่นานในการเลือกทริปยุโรปครั้งนี้ เหตุผลอันดับแรกเลยคือ กลัวการนั่งเครื่องบินเป็นเวลานาน ๆ เพราะการเดินทางครั้งนี้ จะเป็นการเดินโดยเครื่องบินที่ไกลมากครั้งแรกของครอบครัวเรา เพราะใช้เวลาเดินทางถึงเกือบ 12 ชั่วโมง เมื่อทำใจเรื่องการนั่งเครื่องบินนาน ๆ ได้แล้ว ก็เลือกโปรแกรมที่เหมาะสม ภายใต้เงื่อนไขต่าง ๆ ที่เราพอรับได้

จึงเป็นการลงตัวที่โปรแกรม อิตาล สวิสเซอร์แลนด์ และฝรั่งเศส โปรแกรมนี้

จริง ๆ ก่อนที่จะเดินทาง มีหลายเรื่องราวที่จะนำมาแบ่งปันเป็นประสบการณ์ระหว่างกัน แต่เผอิญมีเหตการณ์ฮอต ฮิตกว่าที่จะนำมาแบ่งปัน จึงขอเริ่มบันทึกท่องยุโรป ด้วย ตอนที่ 1 เรื่อง เมื่อกระเป๋าเดินทาง อยากไปเที่ยวประเทศอื่น

ก่อนเดินทางไกลหนนี้ ดิฉันทำหน้าที่เป็นผู้จัดกระเป๋าให้คนในครอบครัวด้วยตนเองทั้งหมด ด้วยจะได้ไม่ตกหล่นของสำคัญ

จัดไปทั้งหมด 4 กระเป๋า ใหญ่ 2 กระเป๋าเล็ก

กระเป๋าใบใหญ่ จัดแยกเสื้อผ้ารายคน ดังนี้ ของตัวโต 1 กระเป๋า, ของแม่ 1 กระเป๋า ของสามีรวมกับของตัวเล็ก 1 กระเป๋า ชุดเครื่องหนาวทั้งหมด 1 กระเป๋า

กระเป๋าใบเล็ก เป็นอุปกรณ์ที่จะใช้บนเครื่องบิน 1 ใบ และเสื้อผ้าสำหรับเปลี่ยนอาบน้ำก่อนขึ้นเครื่อง 1 ใบ

สำหรับการเตรียมตัวจัดกระเป๋า จะเขียนแนะนำในอีกบันทึกนะคะ

ทางไกด์ทัวร์นัดเจอกันที่สนามบินเวลา 21.30 น. เพื่อเตรียมตัวเดินทาง โดยสายการบินไทย TG 944 เวลา 00.01 น

ดิฉันเลือกทีจะเดินทางออกจากหาดใหญ่ โดยสายการบินไทยTG 236 ถึงสวรรณภูมิเวลา 16.5 น. เพื่อจะได้ไม่ต้องวุ่นวายเรื่องกระเป๋า และเรื่อง ตม. เนื่องจากสามารถ check through จาก หาดใหญ่ – สุวรรณภูมิ – โรม และสามารถทำพิธีการตรวจคนเข้าเมืองได้จากหาดใหญ่เลย โดยเลือกที่จะไปพัก โรงแรมใน gate ต่างประเทศ ซึ่งเป็นโรงแรมลักษณะ Day room ซึ่งก็สะดวกดี อย่างน้อยเราจะได้ไม่ต้องรีบเร่งเรื่องเวลา ได้พักสายตาสักงีบ และได้อาบน้ำอีกรอบ ก่อนเดินทางยาวนับสิบกว่าชั่วโมง

ดิฉันออกเดินทางจากสนามบินสุวรรณภูมิเวลา 00.01 น. ถึงสนามบินโรม เวลา 06.00 น. ในเวลาท้องถิ่น ซึ่งคือเวลา 12.00 น. ในเวลาประเทศไทย

หลังจากผ่านพิธีตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรที่เมืองโรมเสร็จแล้ว คณะพวกเรา 22 ชีวิต รวมไกด์ ด้วย 1ท่าน ก็มุ่งตรงไปยังสายพาน เพื่อรอรับกระเป๋าเดินทาง ทุกคนได้รับกระเป๋าครบหมดแล้ว เหลือเพียงครอบครัวของดิฉัน ซึ่งได้รับกระเป๋ามาเพียง 3 ใบ ยังขาดไปอีก 1 ใบ แต่เราก้อภาวนาว่าขอให้ได้กระเป๋าครบทุกใบ

รอจนกระเป๋าใบสุดท้ายหมดจากสายพาน วิ่งไปดูอีกสายพาน เผื่อว่ากระเป๋าจะหลงไปอยู่อีกสายพาน

รอจนผู้โดยสายคนอื่น ๆ ออกจากสนามบินกันหมดแล้ว เหลือเพียงกรุ๊ปทัวร์คณะดิฉัน ซึ่งทุกคนต้องรอครอบครัวของดิฉัน

ดิฉันเริ่มกระวนกระวาย เมื่อตรวจดูกระเป๋าใบที่เหลือว่าเป็นของใครที่หายไป ในใจยังภาวนาว่า ขอให้เป็นใบที่ใส่เครื่องหนาวมาด้วยเถิด เพราะความยุ่งยากอาจจะน้อยกว่า

เป็นไปดังคาด เป็นกระเป๋าใบที่ใส่เสือผ้าของดิฉันจริง ๆ ด้วยที่หายไป 555อะไรจะดวงดีขนาดนั้น

ทุกคนในกรุ๊ปให้กำลังใจดีมาก บอกว่าไม่เป็นไร ให้ไปทำเรื่องแจ้งกระเป๋าหาย เขารอได้

ไกด์พาดิฉันไปแจ้งเรื่องยังแผนกติดตามกระเป๋า จนท.ให้กรอกแบบฟอร์มคำร้อง พร้อมกับขอสำเนาเอกสารต่าง ๆ ดังนี้

- สำเนา Tag กระเป๋า ใบที่หาย ซึ่งจะมีหมายเลขและบาร์โค้ดติดอยู่

- สำเนาหนังสือเดินทาง

- สำเนาตั๋วเดินทาง

- โปรแกรมการท่องเที่ยวตลอดทริป และที่พักระหว่างการเดินทาง เพื่อที่เขาจะได้จัดส่งกระเป๋าไปให้ที่พักได้อย่างถูกต้อง และ

- หากกระเป๋าคุณล็อก คุณต้องบอกรหัสเปิดกระเป๋าให้กับเจ้าหน้าที่ เพราะเขาอาจถูกร้องขอ จาก ตม.ขอดูของในกระเป๋า ซึ่งเผอิญดิฉันใช้กุญแจล็อก ก็เลยต้องทิ้งกุญแจสำหรับไขกระเป๋า ทิ้งไว้กับเจ้าหน้าที่ โชคดีที่เผอิญมีสำรองอยู่อีก 1

ได้คำตอบจากเจ้าหน้าที่เพียงว่า เขาจะรีบตรวจสอบให้ หากเจอแล้วจะจัดส่งไปยังโรงแรมที่พักทันที

ปรากฎว่าพอถึงรุ่งเช้าได้รับคำตอบว่าจัดส่งมาให้ไม่ทัน จนท.ก็รับปากอีกว่า จะจัดส่งไปให้ยังโรงแรมที่เราพักที่เมืองเวนิช ดิฉันก็รอจนถึงเช้าแบบไร้วี่แวว เพราะหากไกด์ไม่ติดตามเรื่องให้ เราก็ไม่มีข้อมูลใด ๆ ทั้งสิ้น

ไกด์ติดตามเรืองให้เราต่อ จนได้ข้อมูลว่า กระเป๋าส่งมาจากสนามบินโรมไม่ทัน

ไอ้เราก้อหวัฃต่อไปว่า วันนึ้คงส่งไปรอที่ โรงแรมในสวิส ที่ไหนได้ จนท .แจ้งว่า เมืองที่เราไปพักในสวิส เป็นเมืองเล็ก ไม่มีการชนส่งไปที่นั้น

จะไปส่งรอที่ที่พักที่ปารีส

แม่เจ้า วันนี้วันที่19 มีค. เราจะไปพักที่ปารีส คืนวันที่ 21 มีค.

เอาน่า ดีกว่าไม่ได้ แต่คงต้องไปหาเสื้อผ้าใส่เพิ่มสักชุด

จากข่าวสารล่าสุดที่ได้รับจากไกด์คือ

กระเป๋าจะถึงมือวันที่เราเข้าพักที่ปารีส ในคืนวันที่ 21 ปรากฎว่าเมื่อ check in เข้าพัก กลับไร้วี่แววใดๆทั้งสิ้น จากไม่เครียด เริ่มจะเครียดแล้ว

สิ่งที่ได้รับจากปากไกด์คือ

ผมทำเต็มทีแล้ว ติดตามเรื่องให่พี่จนเงินในบัตรเติมเงินผมหมดแล้ว

พี่คงต้องกลับไปเคลมเรื่องกระเป๋าหายกับการบินไทยแล้วหละ

พร้อมกับย้ำอีกครั้งหนึ่งว่า

มิใช่ความผิดของบริษัท

เป็นคุณจะทำไงต่อ

รอติดตามอ่านตอนที่ 2 

หมวดหมู่บันทึก: PSU.Quality Work Life
คำสำคัญ (keywords): happy family  Happy University  happy workplace  tour Europe
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 26 มีนาคม 2557 23:03 แก้ไข: 26 มีนาคม 2557 23:26 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 Baby, Ico24 Monly, และ 7 คนอื่น.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

ตอบตามคำถามท้ายบันทึก "ทำใจ" จบไปหนึ่ง มีผิดนิหน่อยแม่ยาม อิอิอิ

ทำใจแบบลุงว่า และเที่ยวต่อเลย ใช้โอกาสชอปปิ้งด้วย อิอิ แม่ยามคงทำแบบนั้น ไปอ่านตอนสองต่อดีกว่า

 

เอิ้ก เอิ้ก

 

"ใจสั่งมา"

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 18.207.98.97
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ