นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน
อ่าน: 4091
ความเห็น: 9

เรื่องแปลกแต่จริง (ใครใช้Dtac อย่าโทร 191ช่วงนี้)

Dtac กดโทร 191 จะมาติดที่ งานนโยบายและแผน คณะทรัพย์

2 วันนี้มีเรื่องแปลกเกิดขึ้นที่ งานนโยบายและแผน คณะทรัพย์ฯ จนเจ้าหน้าที่คือ พี่มิกกี้ และพี่มอนลี่ ปวดหัวจนไม่สามารถเล่าเรื่องได้เอง จึงเป็นหน้าที่ของเรามาเล่าสู่กันฟังให้ท่านทราบ

                      เรื่องมีอยู่ว่า โทรศัพท์เบอร์ 6028 ที่ตั้งอยู่บนโต๊ะพี่มิกกี้ จู่ๆ ก็มีโทรศัพท์โทรมาแจ้งความ ร้องทุกข์ เป็นจำนวนหลายสิบสาย ในว้นแรกพี่มิกกี้ไปประชุม ช่วงเช้าพี่มอนลี่จึงเป็นผู้รับสายแทน ก็คิดว่าใครโทรมาแกล้ง จนต้องออกปากขู่ว่า จะให้เจ้าหน้าที่ตำรวจสืบหาสายต้นทางว่าคุณเป็นใคร ทำไมโทรมาแกล้งทั้งวัน ทำแบบนี้กับข้าราชการใน มอ. ได้ยังไง!!  พูดไม่ทันขาดคำ ก็มีสายโทรมาแจ้ง รถยนต์โดนถังแก๊สหล่นทับ!!  อีกสายถามว่ารถที่ถูกจับมีกี่คัน ให้ไปจ่ายค่าปรับที่ไหน!! 

                     เรื่องมาถึงบางอ้อ ก็ตอน ตำรวจโทรมาขอสายดาบ อะไรสักนายหนึ่ง  ถามไปถามมาจึงได้ความกระจ่างว่า ไม่รู้หน่วยงานไหนล่ะค๊ะ ที่สับสายผิด ทำให้ใครที่ใช้โทรศัพท์ Dtac แล้วกดเบอร์ 191  โทรศัพท์จะมาติดที่เบอร์ 074-286028 ของพี่มิกกี้ทันที  อันนี้เราก็ได้ทดลองกดดูแล้วก็เป็นอย่างนั้นจริงๆ 

                     ตอนนี้พี่มิกกี้ กับพี่มอนลี่ ขำไม่ออกค่ะ เพราะต้องรับโทรศัพท์จากประชาชนที่เดือดร้อนทั้งวัน เพื่อจะอธิบายว่าต้องโทรไปเบอร์  074-244089 และ 074-257990 แทน

 

 

 

 

หมวดหมู่บันทึก: ประชาสัมพันธ์
สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ Copyright
สร้าง: 27 กุมภาพันธ์ 2551 13:36 แก้ไข: 27 กุมภาพันธ์ 2551 14:48 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

Ico48
- [IP: 192.168.100.112]
27 กุมภาพันธ์ 2551 14:13
#22493
  • post แจ้งบริษัท DTAC ผ่าน webboard บริษัทให้แล้วนะครับ

น่าเห็นใจมากเลยอะค่ะ (เข้าใจเลย) รับโทรศัพท์แบบนี้ งงเต๊ก แต่คิดซะว่าเป็นเรื่องขำขันประจำวันก็แล้วกันนะคะ

ขณะนี้ทางบริษัท Dtac ได้แก้ไขแล้วค่ะ ทุกท่าน โทร 191 ก็จะไป 191 จริง ๆ แล้วค่ะ  น่าเห็นใจ 191 จริง ๆ

คุณ  มิกกี้  จงภูมิใจวันนี้เขามีปัญหาได้เป็น 191
Ico48
Monly (ความเคลื่อนไหวล่าสุด)
27 กุมภาพันธ์ 2551 20:49
#22538

     ต้องยอมรับเลยนะค่ะ ว่า  ช่วงเช้าของวันแรก (26 ก.พ 51) ที่พี่มิกกี้ติดประชุม  ซึ่งตัวเองต้องขออนุญาตจากท่านคณบดี ว่า ไม่ขอเข้าประชุม เนื่องจากมีเรื่องเร่งด่วนที่จำเป็นต้องจัดสรรงบประมาณ  คิดดูก็แล้วกัน  จะมีโทรศัพท์ ดังมาตลอด แต่ไม่ได้แปลกใจอะไร  มัวแต่จัดสรรงบประมาณ  ประมาณ 10 ครั้ง แล้ว  (หงุดหงิดมาก ๆ ไม่มีสมาธิในการทำงาน)  แต่ก็สงสัย ถามตลอดเวลา 191 หรือเปล่า?  ซึ่งตนเอง ก็บอกว่าไม่ใช่  เป็นหน่วยงาน คณะทรัพย์ฯ มอ.    "หากคุณยังโทร. มาไม่หยุด  ถือว่าเป็นการรบกวนในสถานที่ราชการ    เดี๋ยวจะแจ้งตำรวจน่ะ"  (ซึ่งตอนนั้น บอกตรง ๆ ว่าไม่ทราบจริง ๆ )  เวลาก็เกือบเที่ยงแล้ว ไม่ต้องทำงานกันแล้ว   

      ความเลยแตก เมื่อช่วงบ่าย  พี่มิกกี้ แจ้งว่า ทาง Dtac  ได้เชื่อมสัณญาณผิด    เอ้าละว้า  ยุ่งกันใหญ่  ก็เริ่มทำหน้าที่เป็น Operator กันล่ะ คราวนี้   บางคนพอรับเสร็จ ก็ตกใจ  ตัดสายไป   โทร.อีกครั้ง ก็คนเดิมนั่นแหละ   ที่นี้เราก็ต้องมีการวางแผนกันก่อนว่า  คุณอย่าวางสายก่อนน่ะค่ะ   เดี๋ยวจะแจ้งหมายเลขให้คุณติดต่อไปยังสถานีตำรวจ   

       สรุปได้ว่า   2 วัน เต็ม ๆ   พอช่วงบ่าย คุยกับพี่มิกกี้หากเป็นเช่นนี้เรื่อย ๆ แย่แน่ ๆ แล้ว  ก็บอกให้น้องแมงปอ ช่วยประสานงานไปยัง รายการ "ร่วมด้วยช่วยกัน" ช่วยประสานงานให้หน่อย     เนื่องจากเมื่อคืน  มีการโทร. มายังหมายเลขนี้  มีการฝากข้อความ ไว้ 15 เรื่อง  แต่ละเรื่อง น่าสงสารเขามาก  เขามีเรื่องทุกข์ร้อนจริง ๆ  บางคนพูดด้วยสำเนียงที่ฟังแล้ว ตกใจ    ดังนั้น ช่วงบ่ายของวันนี้ เลยตัดสินใจ E-mail  ให้ทุกท่านได้ร้บทราบข่าวสาร  หากมีเรื่อง เกิดเหตุการณ์ขึ้น ก็ให้รีบติดต่อไปยังหมายเลขที่สถานีตำรวจแจ้งมาใหม่  อย่าติดต่อ 191  เพราะจะไม่สามารถติดต่อได้เลย ช่วงเวลากลางคืน จะไม่มีคนอยู่งัย....

        ดังนั้น ในที่สุด ก็ OK  เรียบร้อย  เมื่อเวลา 17.00 น. ทางสถานีตำรวจก็ได้โทร. มา  และแจ้งว่า ได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว     ทุกอย่างก็ดำเนินการไปตามโดยปกติ   ทาง Dtac  ได้แก้ไขเรียบร้อยแล้ว   

     และขอภาวนา ว่า  อย่าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก

งวดนี้  191  แน่ ๆ   ขอบอก?

  

 

Ico48
เหมียวคุง [IP: 222.123.179.207]
27 กุมภาพันธ์ 2551 21:29
#22542

ในฐานะที่นั่งอยู่ในห้องเดียวกับพี่มิ้กกี้ บอกได้เลยค่ะว่าเห็นใจพี่มิ้กกี้มาก เพราะโทรศัพท์ดังตลอดเวลา มีหลายคนแนะนำให้ยกหูออก  แต่พี่มิ้กกี้ของเราตอบว่า สงสารประชาชน ก็เลยรับสายและก็บอกเบอร์โรงพักไป (สำนักงานตำรวจฯน่าจะมอบรางวัลให้นะคะ)

วันนี้ช่วงเช้า 191 ยังติดที่มิกกี้อีก 1 สายค่ะ  ช่วงบ่ายไม่ทราบเพราะเข้าประชุม  แต่เมื่อประมาณ 4 โมงเย็น ก็ได้รับ 191 อีกประมาณ 3 สาย ที่ฝากข้อความไว้ประมาณ 14 สาย  รีบช่วยด่วนๆๆๆๆค่ะ เพื่อประชาชนที่เดือดร้อนทั้งหลาย จะได้เจอ 191 ตัวจริง เสียงจริง

     เอาใจช่วยนะคะ

     @^_^@  ขอให้โลกสงบสุข

Ico48
Kon1Kon (ความเคลื่อนไหวล่าสุด)
28 กุมภาพันธ์ 2551 13:19
#22732
ทำให้เข้าใจคนทำงานรับโทรศัพท์ของ 191 มากขึ้นค่ะ..

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 3.94.129.211
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ