นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

ServiceMan
Ico64
Sathaya Bunratchoo
Engineer
Scientific Equipment Center, PSU
Network
Members · Following: 3 · Followed: 2

อ่าน: 1002
ความเห็น: 0

อีกหนึ่งอาการเมื่อ LCMS ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้

ปัญหาที่แท้จริงเมื่อ เชื่อมต่อ EPC ของ LCT ไม่ได้

    จากบันทึกก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการซ่อม LCMS เรื่องปัญหาจาก Turbo pump ซึ่งได้แก้ปัญหาไปเรียบร้อยและทดสอบตัวอย่างไปบ้างแล้ว แต่เมื่อสองสามวันที่ผ่านมาเกิดปัญหาใหม่ คือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ควบคุมเครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อกับ LCMS ได้ โดยปกติแล้วการเชื่อมต่อกับ LCMS จะเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อีกเครื่องซึ่งจะติดตั้ง OS VxWork ไว้รวมทั้ง Card ที่ใช้ในการเชื่อมต่อกับ LCMS เราเรียกเจ้าคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ว่า EPC

หน้าตาของเจ้า EPC ก็เป็นดังภาพด้านบนครับ ซึ่งจริงๆ แล้ว EPC ที่มาพร้อมกับเครื่อง LCMS ไม่ได้เป็นคอมพิวเตอร์ HP Kayak ดังที่เห็นในภาพแต่เป็น PC ธรรมดาแบบประกอบเครื่องนึง เมื่อใช้ไปนานๆ ก็พบว่ามันไม่ทำงานตามสภาพของมัน ตามอายุการใช้งาน เราจึงเปลี่ยนเป็น HP Kayak ดังภาพและใช้งานมาได้ดีโดยตลอด (เพราะเป็น PC รุ่นที่คุณภาพดีจึงทนทาน)

    จากการทดสอบอุปกรณ์ใน EPC ซึ่งประกอบไปด้วย Card สำหรับเชื่อมต่อผ่านไฟเบอร์ออปติก และ Card อะไรก็ไม่รู้ พบว่าก็ดูปกติดี

และที่สำคัญเจ้า Card พวกนี้เมื่อสอบถามไปทางบริษัทก็พบว่าได้ยกเลิกการผลิตไปนานแล้ว แต่โดยปกติไม่ค่อยพบว่าเสีย งั้นต้องพุ่งเป้าไปที่ส่วนอื่น

ค้นไปค้นมาก็พบเข้ากับชิ้นใหญ่คือ Main board อันใหญ่ซึ่งเป็น Spare part ที่ติดมากับเครื่องตั้งแต่ซื้อเครื่อง ขอบอกว่าก่อนผมมาทำงานที่ SEC อีกครับ 555 อย่ากระนั้นเลยลองเปลี่ยนดูก่อนดีกว่า ไหนๆ ก็มีให้ลองแล้ว

หลังจากเปลี่ยนเจ้า Main board ที่ว่าก็ทดสอบการทำงาน ทดสอบการเชื่อมต่อ พบว่าเหมือนเดิมครับ ยังคงเชื่อมต่อไม่ได้เหมือนเดิม

และเมื่อดูจากไฟสถานะต่างๆ ก็พบว่าเป็นปกติดีไม่น่าจะผิดปกติที่ Mainboard แต่อย่างใด

   แต่มีสิ่งหนึ่งที่น่าสนใจคือเรายังคงใช้คำสั่ง ping ไปยัง EPC และมีการตอบกลับมาเป็นระยะเวลาหนึ่งจากนั้นจะไม่สามารถ ping ได้อีกจนกว่าจะ reset EPC ใหม่ นั่นแสดงว่า EPC ควรจะเป็นปกติและสามารถ boot เข้าระบบได้ในเบื้องต้นแล้ว

   เมื่อปรึกษาไปทางวิศวกรของบริษัทก็ได้คำแนะนำว่า เป็นไปได้ที่ Card บางตัวใน EPC จะเสียแต่ถึงจะเสียถ้า ping ได้จะต้องเชื่อมต่อได้ ซึ่งคิดตรงกัน ดังนั้นเราควรจะตรวจสอบไปที่โปรแกรมของเครื่องว่าผิดปกติตรงไหนบ้าง หรือลองติดตั้งโปรแกรมใหม่ดู

   ซึ่งงานนี้ขอบอกว่ายากมาก เนื่องจากโปรแกรมตัวนี้ทำงานบน Windows NT 4.0 ซึ่งผมเชื่อว่าคนรุ่นใหม่ๆ หลายๆ คนน่าจะไม่เคยได้ใช้ OS ตัวนี้เป็นแน่ Windows NT 4.0 เป็นรุ่นที่อยู่ตรงกลางระหว่าง Windows 98 กับ Windows 2000 ทำงานดีพอสมควรแต่มีจุดเสียคือไม่รองรับอุปกรณ์ USB ใดๆ เอาล่ะมองข้ามรายละเอียดมันไปก่อน แค่การติดตั้งโปรแกรมใหม่ก็ยุ่งยากพอสมควรเพราะมีการตั้งค่าความปลอดภัยหลายชั้นมากสำหรับเจ้าโปรแกรมที่ชื่อว่า MassLynx ตัวนี้ถ้าผิดหรือมีบางส่วนที่ไม่ถูกต้องมันก็จะไม่ทำงาน และไม่สามารถเชื่อมต่อกับ EPC ได้ ซึ่งก็น่าจะเป็นจากปัญหานี้ที่ทำให้มันเชื่อมต่อไม่ได้นั้นเอง

   แต่ด้วยความรอบคอบ หรือขี้เกียจของผมก็ไม่ทราบได้ ตั้งแต่ผมเริ่มเข้ามาทำงานที่ SEC เมื่อได้รับคำสั่งให้ดูแลเครื่องมือ หากเครื่องมือนั้นมีคอมพิวเตอร์ในการเชื่อมต่อ ผมจะใช้โปรแกรมตัวนึงเรียกว่า Ghost เพื่อทำสำเนาข้อมูลทั้งหมดไว้ ตอนที่คอมพิวเตอร์และโปรแกรมยังคงทำงานได้ดี และเก็บรักษาไว้อย่างดี เพื่อว่าสักวันหาก PC หรือโปรแกรมเสียหายจะได้เอามาใช้งานได้

   และก็จริงผ่านไปสิบปี สิบปีจริงๆ ครับ ตั้งแต่ปี 2547 ได้มั้งที่ได้สำรองข้อมูลเจ้าเครื่องนี้ไว้ ก็ได้นำข้อมูลที่สำรองไว้มาใช้ โดยไม่ต้องลำบากลำบนว่าจะต้องติดตั้งโปรแกรม ที่ซับซ้อนนี้อย่างไร เพียงแค่จับข้อมูล Ghost ที่เก็บไว้ลงใน Harddisk อีกลูก (ลูกเดิมที่คาดว่าเป็นปัญหายังคงไม่ยุ่งกับมัน เพราะข้อมูลที่มีอยู่ผมไม่ทราบว่า มีอะไรที่สำคัญบ้าง ซึ่งตรงนี้สำคัญสำหรับลูกค้ามาก ถ้าหายไปคงยุ่ง) และก็เป็นข่าวดีครับ มันสามารถทำงานได้และเชื่อมต่อได้ เพียงแต่การแสดงผลไม่สมบูรณ์เนื่องจาก VGA Card ได้เปลี่ยนไปจากของเดิม (จำได้ว่า VGA Card เคยเสียไปครั้งหนึ่งและพี่ iHum ได้เคยเปลี่ยนไว้)

   เพียงเท่านี้ก็ใจชื้นขึ้นมากที่เชื่อมต่อได้ ขั้นตอนต่อไปก็เพียงหา VGA Driver สำหรับ Windows NT 4.0 ของเจ้า TNT2 M64 ซึ่งน่าจะพอหาได้แม้จะยากหน่อยเพราะผ่านไปสิบกว่าปีแล้ว

   เมื่อลง Driver ใหม่ก็พบว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ระบบ Vacuum ยังคงดูดีแม้จะปิดเครื่องตอนเปลี่ยน Mainboard ไปรอบนึง (ถ้าปิดเครื่องและเปิด N2 ไว้จะช่วยให้ระบบสามารถ Vac ได้เร็วมากหากยังไม่มีการเปิด Chamber)

   สรุปโปรแกรมรวนโดยหาสาเหตุไม่เจอ แต่แก้ได้ด้วยการ Ghost ข้อมูลที่สำรองไว้กลับพร้อมทั้งติดตั้ง Driver การ์ดจอใหม่ เล่นเอาเหนื่อยเหมือนกัน

หมวดหมู่บันทึก: พัฒนางานประจำ
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 01 ตุลาคม 2559 20:25 แก้ไข: 01 ตุลาคม 2559 20:25 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 Zenki, Ico24 ดำขำ, และ Ico24 ทดแทน.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

ไม่มีความเห็น

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 54.236.59.154
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ