การถ่ายทอดความรู้คืออำนาจ

อังคาร 22 พ.ค. 2555 ที่ผ่านมาได้เดินทางไปประชุมที่กรุงเทพฯ แบบเช้าไป-เย็นกลับ และที่มักกระทำในการเดินทางคือหาหนังสือไปอ่านในระหว่างการเดินทางและการรอการเดินทาง

เที่ยวนี้ได้หนังสือ "พูดดีไม่ต้องมีเพาเวอร์พอยต์" มาอ่านซึ่งป็น 1 ใน 2 เล่มที่ซื้อ

เหตุที่สนใจหนังสือเล่มนี้เพราะรู้ว่า สตีฟ จ็อบส์ ไม่ชอบการนำเสนอด้วย power point โดยให้เหตุผลว่า คนที่รู้ลึกรู้จริงต้องสามารถนำเสนอความคิดและข้อมูลแบบไม่ต้องใช้ตัวช่วยเช่น power point ซึ่งก็ไม่รู้ว่า Christopher Witt คนที่เขียนหนังสือนี้จะนำเอาสิ่งที่สตีฟ จ็อบส์พูดไว้มาตั้งชื่อหนังสือเป็นจุดขายหรือเปล่า และเมื่อมีจุดเริ่มต้นผมก็ต้องหยิบมาพลิกดูและตัดสินใจซื้อในเวลาที่รวดเร็ว

หนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับการพูดของผู้นำ และบอกว่า "ความรู้ไม่ได้มีอำนาจอย่างที่เราเคยรับรู้" แต่ "การถ่ายทอดความรู้นี้แหล่ะคืออำนาจ" ประเด็นนี้ทำให้ผมฉุกคิดขึ้นมาว่านาจะจริง หากรวมเอาการใช้ความรู้ไปประยุกต์ในการใช้งานเข้าไปด้วย

Knowledge is Power เป็นคำพูดที่มีมานานมากกว่า 400 ปี แต่ปัจจุบันถ้าจะพูดให้ถูกต้องอาจจะต้องพูดว่า Sharing Knowledge is Power มากกว่า

หนังสือบางเล่มได้กล่าวไว้ว่า ในอดีตกาลนั้น มีพระพุทธเจ้าอยู่หลายพระองค์มากมายนัก แต่ทรงเป็นปัจเจกพระพุทธเจ้า คือไม่ได้เผยแพร่สั่งสอนหลักธรรมออกไป ซึ่งแตกต่างจาก พระสัมมาสัมพุทธเจ้า ซึ่งเผยแพร่หลักธรรมคำสอนออกไป คำสอนของพระองค์ท่านจึงทรงมีอำนาจอยู่ในการดำรงชีวิตของมนุษย์จำนวนมาก ซึ่งอาจยืนยันได้ว่า"การถ่ายทอดความรู้นี้แหล่ะคืออำนาจ"

อำนาจอยู่ในตัวครูผู้ซึ่งถ่ายทอดความรู้ออกไป ยิ่งถ่ายทอดออกไปในวงกว้างยิ่งมีชื่อเสียงมาก เช่น ออกรายการทีวีเป็นต้น ตัวอย่างเช่น "ครูแม่" ซึ่งอาจมีครูที่เก่งกว่านี้อีก แต่ไม่มีโอกาสได้ถ่ายทอดความรู้ออกไปในวงกว้าง ดังนั้นก็จะไม่มีอำนาจมากเท่า "ครูแม่" หรือครูอื่น ๆ ที่เป็นติวเตอร์

"ข้อเท็จจริงหรือความรู้" ไม่สามารถพูดแทนตัวมันได้ คนต่างหากที่เป็นผู้รวบรวม นำมาประเมิน ทำความเข้าใจ แล้วพูดแทนมัน ทักษะด้านการสื่อสารอาจไม่ได้เขียนอยู่ใน Job Description ทั้งๆที่ควรจะระบุไว้ด้วย เป็นเป็น competency ที่สำคัญมาก

"คุณค่าของเราที่มีต่อองค์กรไม่ได้อยู่ที่ความรู้ที่เรามีอยู่ แต่อยู่ที่ความสามารถในการนำเสนอสิ่งที่เรารู้ให้แก่ผู้คนจากหลากหลายสาขาให้สามารถเข้าใจและปฏิบัติตามได้ หรือสามารถปฏิบัติงานได้เป็นผลสำเร็จ"

ก็เป็นประเด็นที่ต้องบันทึกไว้ก่อนที่จะลืมครับ

ผม..เอง