นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน
อ่าน: 1052
ความเห็น: 0

บันทึกของ "พี่ตา" จันทนา ตอน 2

หลักการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้บังคับบัญชา, ผู้ร่วมงาน ,คุณสมบัติของเลขขานุการที่ดี

จากบันทึก

บันทึกของ "พี่ตา" จันทนา ตอน 1

มีข้อคิดเกี่ยวกับเรื่องมุษยสัมพันธ์ ข้อคิดการทำงาน ที่สามารถไปปรับใช้กับการปฎิบัติงานได้

จึงขอออนุญาตเผยแพร่ เพื่อเป็นประโยชน์แก่เพื่อน ๆ  อนิสงส์ใด ๆ ที่เกิดขึ้นขอให้พี่ตาได้รับและอนุโมทนาบุญด้วยค่ะ

หลักการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้บังคับบัญชา

1. ทำงานให้ดี ประจบผู้บังคับบัญชาด้วยผลงาน ไม่สอพลอ

2. ช่วยทำให้ความคิดของผู้บังคับบัญชาได้รับผลสำเร็จ

3. ไม่ควร "ค่ะ" หรือ "ไม่" ตลอดไปจนเสียประโยชน์ตน ประโยชน์ท่าน

4. อย่าก่อศัตรูอันจะเป็นเหตุให้กวนใจผู้บังคับบัญชา

5. อย่ารบกวนเรื่องเล็กน้อย  จุกจิก

หลักการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนร่วมงาน

1. ให้ความเคารพนับถือ ยกย่อง ให้เกียรติในคุณวุฒิ  วัยวุฒิ

2. ให้ความร่วมมือในงานอย่างเต็มที่  ช่วยงานต่าง ๆ เท่าที่จะทำได้ ไม่ถือเขา ไม่ถือเรา

3. ปฏิบัติตัวด้วยความสุภาพ  นุ่มนวล  ไม่เย่อหยิ่ง

4. ขอคำปรึกษาแนะนำด้วยความสุภาพ

5. ให้ความช่วยเหลือเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ตามควร

6. ไม่คิดอิจฉาริษยาเมื่อได้ดี

7. ให้คำติชมด้วยสุจริตใจ

8. รับคำติชมด้วยใจกว้าง  อารมณ์เย็น

9. หากมีปัญหาพยายามช่วยกันแก้ไข

10. ข้อขัดแย้งด้วยกันเอง พยายามไม่ไปฟ้องผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติของเลขานุการที่ดี

1. มีความซื่อสัตย์และภักดีต่องาน

2. ความรับผิดชอบและความสำนึกต่อหน้าที่

3. ความคิดริเริ่ม

4. ความตั้งใจจริง

5. ความสามารถในงาน

6. ไหวพริบและการวางตัวให้เหมาะสม

7. แต่งกายดี เรียบร้อย

8. วิจารณญาณ

9. ความเข้าใจในเรื่องจิตวิทยา

ข้อคิดในแต่ละหน้าบันทึก

1. ทำงานให้สบอารมณ์กับทุกคนที่มาติดต่อใช้หลักมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มาติดต่อ  รู้เขา  รู้เรา ข้อบกพร่องของตนมีอยู่ตรงไหน

2. มองโลกย่างสร้างสรรค์ ชีวิตนี้สั้นนัก

3. ไม่ขี้เกียจ ไม่ขี้โกรธ ไม่ขี้โกง

4. ขยับเข้ามาอีกนิด  อย่าคิดว่าของคุณยาว

5. หากิน อย่าหาเรื่อง

6. ความขัดแย้งระหว่างหน่วยงาน  ปัญหาคือความไม่เข้าใจบทบาท หลงหน่วยงาน การเป็นหัวหน้าต้องแยกบทบาทให้ถูกต้อง  เป็นทั้งหัวหน้า และพนักงานแสดงบทบาทให้ถูกต้อง "อยากเป็นใหญ่ อย่าใจแคบ"  อย่าหลงว่าหน่วยงานตัวเองดีที่สุด ทำความเข้าใจหน่วยงานอื่นบ้าง

 

ขอขอบคุณ หนังสืออนุสรณ์งานฌาปนกิจศพ นางจันทนา  ไอยะรา วันที่ 10 ส.ค. 2542

หมวดหมู่บันทึก: บริหารทรัพยากรมนุษย์
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 23 มีนาคม 2559 17:12 แก้ไข: 23 มีนาคม 2559 17:21 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 คนธรรมดา, Ico24 บิวตี้, และ 2 คนอื่น.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

ไม่มีความเห็น

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 3.238.147.211
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ